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鼓楼医院门诊服务
为更好地满足人民群众的就诊需求，自11月2日（下周一）起，南京大学医学院附属鼓楼医院门诊将进一步延长挂号截止时间：工作日上午延长至12：00，下午延长至17：30，周末上午门诊挂号截止时间延长至12：00，自助机及其他手机端挂号服务同步延长。
抽血、X摄片、心电图、注射室、换药室、核酸检测等各单元服务时间同步延长，工作日至18：00，周末上午至13：00。B超、CT、核磁共振、胃肠镜等检查仍需预约，并根据预约时间前来检查。
如需“新冠病毒核酸检测”，可提前预约普通内科、全科医学科、中医内科等专科的普通号，或当日现场挂号，在相应科室开单，完成缴费后凭导诊单至二楼钢琴厅北侧咽拭子标本采集处排队取样检测。核酸检测报告出具时间最迟不超过取样后的第二天上午8：00，可在鼓医APP查询检测结果，或自助报告机打印检测报告。如需英文版报告，请凭有效身份证件和中文版报告至新大楼6楼检验科办理。
鼓楼医院所有专家门诊、普通门诊全部开放预约，普通门诊不限号。提前预约，就诊更省时、更便捷。
1、电话预约：025-12320。
2、手机客户端预约：手机下载鼓医APP、微信添加关注“南京卫生12320”或“南京鼓楼医院”公众号。每个账号可添加5位常用就诊人。
3、网络预约：登陆“南京卫生12320网”预约 。
4、互联网医院：搜索小程序“南京鼓楼医院患者端”选择“线下就诊” 预约挂号。
5、诊间预约：正在就诊的患者，可由门诊医生在医生工作站点击“预约”菜单，帮助患者预约1周内的专家号或普通号，并打印预约凭条。
6、出院预约：患者出院时由病区管床医生在医生工作站帮助预约。
7、医院自助挂号机预约：携带医保卡、身份证或就诊卡的患者可自行在医院门诊各区域的自助机上进行 预约挂号。
8、现场预约：医院本部门诊1楼服务台预约窗口预约。
预约注意事项
1、预约需遵守实名制，必须登记患者本人的姓名、身份证号及正确的手机号码。
2、所有预约号提前7天开放，统一开放时间为上午8：00 。预约截止时间及退约时间为就诊前一晚12：00。
3、所有预约号在预约当日提供预约凭证或预约短信，请患者务必保存好；就诊当日，患者需携带医保卡/身份证/就诊卡，通过预约验证码在自助机或人工窗口取号。自费患者预约后，就诊当日可在手机端交费，再到医院自助机凭身份证取号；医保患者请于就诊当日到医院自助机或人工窗口交挂号费取号；持省市公费卡及异地就医医保卡的患者在人工窗口交挂号费取号。
4、错过 预约挂号时间的患者（即过了就诊前一天晚上的12：00），可于就诊当天07:00后通过手机app、南京鼓楼医院”微信服务号、“鼓医那些事儿”微信订阅号或直接来医院门诊自助机挂当天号，7：30后可到人工窗口挂当天就诊号，所有专科的普通号均不限号。双休日上午门诊现场挂号截止时间为当天上午12：00。
鼓楼医院本部地址：南京市鼓楼区中山路321号，鼓楼广场西南侧。门诊大楼位于医院南部区域，中山路、天津路和汉口路的交界处。
北院地址：南京市鼓楼区中山北路53号。（鼓楼医院生殖中心、体检中心所在地）
根据疫情防控常态化要求，请广大患者至医院就诊时，自觉佩戴无呼吸阀口罩，并按工作人员的要求测量体温、出示苏康码等。
入院流程
持我院医生所开住院通知单和相关病区联系好床位后到住院处办理入院登记。
入院资料填写须准确、详细。
如果是省、市、区公费或本地医保病人办理手续时，请务必携带公费证或医保卡。
办理住院时请按医生所开金额预交押金，并妥善保管好押金单，出院时需凭该单结帐。
可以用现金，支票，银行卡（带银联标志）等形式交押金。
押金的使用是一个递减的过程，由电脑管理系统生成，请关心押金使用情况，如余额不足会影响你的治疗。可以通过自助查询机进行费用查询，或咨询结帐科或护士站。
公费证病人住院期间如有需审批的医疗项目请在出院前办理。
出院流程
出院当天请您与病区核实以下事项：
（1） 病房的出院医嘱是否已完成；
（2） 是否有出院带药；
持押金单、出院带药单、补交金额到结帐科办理出院手续。
结帐后请当面点清收据、清单、找零；有出院带药者凭带药单到中心药房领取，然后去取出院小结。
温馨提示
1、专家门诊、普通门诊、专病门诊都有限号，请尽量 预约挂号。
2、本部门诊现场挂号时间：工作日当天上午号为07:30～11:30、下午号为08:00～16:30；节假日当天上午号为07:30～11:00。
3、就诊请先挂号。挂号单当日有效，隔日就诊需要重新挂号。
4、就诊以挂号单的“就诊序号”为排队依据，请按序就诊。
5、候诊、检查、取药的排队请刷挂号单条形码（简称“刷卡报到”）。
6、就诊后请仔细阅读“导诊单”，关注导诊单上的项目、地点、是否预约等信息。
7、我院门诊设有多台自助机，具备挂号、预约、缴费、查询、取报告等功能，为您免去排队烦恼！现场有自助机引导员为您服务！（目前仅支持南京市职工医保和自费；暂不支持公费医疗、市医保门慢、市医保门特、区医保、生育保险等）。
8、我院没有儿科(部分专科除外)，14周岁以下患者请选择其他医院。
9、我院目前共有本部（中山路321号）、北院（中山北路53号）、江北国际医院（浦珠中路359号）三个院区。 |
