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北京武警总医院网上挂号信息：
挂号网站：http://www.wj-hospital.com/
地址：北京市海淀区永定路69号
总机电话：57976688
急救电话：68213333
如何挂号
（1） 武警总部及体系单位病人挂号须知
1、出示警官证或士兵证和门诊ID号。
2、出示体系单位卫生部门介绍信。
（2）武警总队、机动师、院校病人挂号须知
1、出示警官证或士兵证。
2、出示所在武警总队、机动师或院校卫生部门介绍信。
（3）地方病人挂号须知
1、第一次挂号按身份证登记项目，挂号室微机记录，注册ID号。
2、再次就诊挂号时出示ID号即可。
3、门诊病历谨防遗失，ID号每人只注册一次。
（4）地方医保病人挂号须知
1、第一次挂号出示医保手册，注册ID号，建立微机记录。
2、复诊时出示医保手册并提供门诊ID号。
（5）本院工作人员挂号须知
1、出示工作人员门诊就医IC卡。
2、 出示本院工作人员胸卡或证件。
门诊预约服务须知
挂号链接http://www.bjguahao.gov.cn
为方便患者挂号，我院开通了与“全国门诊预约挂号系统”的连接。在您办理预约挂号时，请您认真阅读本服务须知：
1.预约范围：本院提供的预约“特需专家”、“专家门诊”和“普通门诊”的号源、数量，以本网站http://www.bjguahao.gov.cn公示的为准，约满为止。周末和节假日不预约。
2.预约实名制：预约时，请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号（或其他有效证件）、年龄、性别以及您本人手机号（目前仅适用于中国移动手机）等信息。系统将通过您的手机进行预约信息确认，否则无法进行预约挂号。
3.就诊取号： 预约成功后，请患者于就诊当日凭本人身份证或有效证件到门诊大厅28号挂号窗口取号，并缴纳相应专家或医生的挂号费、诊疗费，逾期预约作废。取号时间为：上午号7:30—8:30，下午号13:30—14:30，过时视为自动放弃。
预约登记使用的患者证件信息，必须与就诊取号时出示的“身份证”或其他有效证件一致，否则医院不予办理。
4.就诊顺序：预约挂号患者的就诊顺序取决于您当天取号的时间，先到先就诊。
5.费用支付：预约挂号收取3元信息服务费，以手机回复短信确认为准，计入当月手机通信费。不确认，本次预约无效。预约成功后，因个人原因不能到医院取号就诊，信息服务费不予退还。预约挂号信息服务费中不包括医院的挂号费、治疗费、医药费等相关费用。
6.专家停诊：专家停诊情况不可避免，给您造成的不便敬请谅解。专家临时停诊，服务人员电话通知已预约的用户，请配合更改就诊日期或更换其他专家（本项服务不再另外收费）。
7.改号退号：
改号：用户应在预约前确定好自己想挂的科室或专家，已成功预约的挂号信息不可更改，如更改需要重新预约。
退号：已成功预约的患者可以办理退号，如您无法按时就诊，请务必在就诊的前1天14：00前拨打人工客服电话（4006120115）办理退号手续，否则累计3次将被列入“失信”名单，当月您将无法使用本预约挂号服务。
8.预约限制：患者每天每次限约一个号，同一科室只能预约一次，每天预约不能超过两次。
本服务仅向社会提供便捷的预约方式，不承诺所有患者随时都能预约到指定的号。
医保患者须知
首先感谢您选择我院为您的定点医院，为方便您在我院门诊就诊，请您注意以下事项：
一、当您在我院门诊就诊、挂号时，请务必出示您的医保手册。第一次就诊交挂号费的同时注册ID号。
二、再次就诊时，请出示ID号。
三、医生根据病情给医保（企保）病人用药，严格执行北京市医保中心规定：急性病不超过三天量，慢性病不超过七天量，行动不便者两周量；退休人员患高血压、糖尿病、冠心病、慢性肝炎、肝硬化、结核病、精神病、癌症、脑血管病、前列腺肥大等，对病情稳定长期服用同一类药物，药量不超过一个月，请您理解。
四、当你需要自费药时，医生将用白色处方开药，交现金不予报销。
五、请您将处方底方，检查单底方及收费发票妥善保存，年底回原单位按规定审核报销时备用。
门诊病人就诊指南
总医院医疗服务承诺
★ （一）不收受“红包”。自觉为患者提供优质高效的服务，不接受服务费用以外患者的吃请及钱物。违者按有关规定严肃处理。
★ （二）不多收费用。医院严格执行《北京市医疗行业统一收费标准》，合理收费。违者由医院对责任科室按多收费用的10倍、直接责任人按多收费用的2倍进行处罚。
★ （三）不销售假药。医院使用总后卫生部统一招标选购的药品，合理用药。个人私自向患者卖药或出售假药者，予以没收并按《药品管理法》进行处罚。
★ （四）不推销耗材。医院使用总后卫生部统一招标选购的医用耗材，保证质优价廉。私自向患者推销耗材收取现金者，责令当事人交出非法所得并处以10倍以上罚款。
医院探视指南
一、探视时间：星期一、三、五下午二时至五时，节假日上午九时至十一时，下午二时至五时。
二、每次探视要领取探视证（牌），每次只限二人。
三、探视危重病人时，可持病危通知单，随时探访。
四、探视人员必须遵守院规，不得擅自翻阅病案和护理记录。不得谈论有碍伤病员健康的事情。
五、探视者不得吃伤病员的食品和使用病人的用具，不得在病人床上坐卧，不准在病房吸烟。保持病室清洁、安静，要爱护公物，损坏公物要按价赔偿。
六、探视时不得自带药品给伤病员服用。
介绍：
武警总医院目前已发展成为集医疗、保健、教学、科研、救援于一体的大型现代化综合性三级甲等医院，展开床位1380张。全院博士生导师11人，硕士生导师88人；32人获国务院政府特殊津贴，87人获军队优秀人才岗位津贴，5人被评为“武警部队高层次专业技术人才”，4人被授予“有突出贡献的中青年专家”，2人获“全军专业技术重大贡献奖”， 2人被列为中央保健委员会成员，先后有1人荣获第四十三届南丁格尔奖，2人当选为武警部队第十三届“中国武警十大忠诚卫士”，2人被授予“全军专业技术重大贡献奖”，1人被确定为“新世纪百千万人才工程”国家级人选，1人荣获中国医师奖，1人被评为全军领军人才，1人荣获全军杰出人才奖，院长郑静晨当选为中国工程院院士。
医院拥有一批国内一流的现代化医疗设备，总价值达7.2亿多元。是国家级“博士后科研工作站”、“中国国际救援医疗基地”、国内著名大学医学和教学基地、“武警部队医师进修学院”所在单位。首批被评为“全国百姓放心示范医院”和“全国优质护理服务示范医院”，并与国外多家大型医院结成“姊妹医院”。
经过多年的发展，医院已建成一批在国内居先进行列的优势学科群，包括8个医学研究所：灾害救援医学研究所、肝脏移植研究所、眼眶病研究所、心脏病研究所、神经科学研究所、眩晕病研究所、肛肠病研究所、纳米医学研究所；6个医学专科中心：肿瘤中心、骨科中心、口腔医学中心、心血管病介入诊疗中心、消化内科中心、优生优育中心。
武警总医院是一所从战火硝烟中走过来的具有光荣传统的部队医院，她的前身是中央警备团卫生所，组建于1937年，曾跟随党中央转战于革命圣地延安和西柏坡，1949年进驻北京，1983年转隶为武警总医院，1990年正式开院。武警总医院以“官兵满意、百姓放心”为宗旨，以科技创新和标杆管理为手段，大力弘扬白求恩精神，倡导感动服务理念，实现了跨越式发展。
1993年医院被武警总部后勤部授予“医药科技先进单位”；1994年获得武警医学杂志颁发的“撰写医学论文特等奖”；1995年被北京市首批纳入“大病统筹”定点医院；1997年以高分跨入“三级甲等医院”行列；1998年被第四军医大学正式列为“教学医院”，并相继建立了硕士生、博士生培养点；1999年被评为北京市医疗保险定点医院；2000年被全军评选为“继续医学教育先进单位”；2001年被首批评选为全国“明明白白看病百姓放心医院”，并被确认建立了国际紧急救援组织(SOS)中国救援医疗基地。2002年8月在总部有关部门的大力支持下，我院被国家人事部批准成立“ 博士后科研工作站”。
推荐科室：
口腔科
口腔科是武警部队的医学专科中心，具有国内一流的诊治技术和现代化的先进设备。科室兼有口腔和颌面外科多专业，分设口腔内科、颌面外科、口腔修复、正畸、牙科美容和种植牙等专业，主治各种牙体牙髓疾病、粘膜病、牙周病、口腔颌面部炎症、肿瘤、畸形、创伤和颞下颌关节疾病等，在颌面整形、颌面创伤和口腔修复外科以及心血管病拔牙等领域达到军内领先水平。
现有医护人员26人，高级职称5人，中级职称14人，博士后2人，博士9人，硕士5人，科室技术力量强大。科主任，主任医师顾晓明教授是全国著名颌面外科专家，军事医学科学院博士研究生导师，国际口腔颌面外科医师协会会员和国际组织工程学会会员，还是中华口腔颌面外科专业委员会委员兼全国口腔颌面创伤学组组长，中国抗癌协会头颈肿瘤外科专业委员会常委。顾晓明主任调入我院前在全国口腔医学界四大家之一的第四军医大学口腔医院颌面外科担任科主任达5年之久，长期从事口腔颌面外科的临床、科研和教学工作。在口腔颌面部肿瘤切除或创伤后大型整复和显微外科、颅颌面外科、正颌外科、唇腭裂治疗等领域均有重要建树，特别是在神经肌肉移植功能性修复面瘫方面达到国际领先水平。在顾晓明主任领导下，现颌面外科已成为我科特色，今年手术120余例，其中重大手术26例，在竞争激烈的北京市口腔界已形成重大影响，在武警、全军口腔界处于领先地位。
科室先后开展各种新技术50多项，获得军队和武警科技进步奖和医疗成果奖13项，其中武警部队科技进步二等奖6项，并承担了国家自然科学基金协作课题。科室还曾主编出版了《近代根管治疗学》、《心血管疾病患者拔牙学》和《咬合诱导》等三部专著，填补了口腔医学该领域的空白。
本科门诊拥有意大利安福士综合治疗台19台，法国卓菲全数字和德国西门子X光摄像系统，德国双臂平行研磨仪、烤瓷炉、手术显微镜、美国正颌外科和种植牙设备器械等，先进完善的消毒灭菌和水处理设备，医疗环境舒适优雅，是医疗安全的可靠保障。
全体医护技人员，将以星级服务标准、优良的技术和质量、合理的收费，提供让全体军民放心的医疗服务。
耳鼻咽喉头颈外科
武警总医院耳鼻咽喉头颈外科组建于1985年，在武警各级领导的关怀下，不断发展壮大，现已经形成具有一定规模和专科医疗特色的医教研全面发展的科室。现有床位90张，医护人员69名，其中主任医师、教授4名，副主任医师5名，主治医师4名，医师8名，技师7名，护理人员40名。其中博士4名，硕士3名。
科室具有国内一流的先进设备，目前服役的医疗设备达两千多万元。能开展纯音测听、中耳分析、听诱发电位、全自动化耳石诊断与复位、视频眼震图、耳声发射、重心平衡功能、鼻窥镜、耳窥镜、频闪喉镜、电子鼻咽喉镜、纤维喉镜等各项专科检查，并具有先进的手术设备。具有良好的门诊就诊环境和独立的专科病房。
能开展各种中耳手术治疗各种慢性中耳炎和重建听力；突发性耳聋及其它耳聋的诊断和治疗；眩晕性疾病的诊断和治疗；人工电子耳蜗移植；功能性鼻内窥镜手术治疗鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉和鼻腔鼻窦良性肿瘤；鼾症的监测和手术治疗；咽部及咽旁的肿瘤切除，鼻咽部巨大肿瘤切除；支撑喉内镜显示系统下的喉部微创及激光手术；声音改进性手术；各种类型的喉癌手术，晚期喉癌术后仍能讲话；内淋巴囊减压术和迷路化学切除治疗梅尼埃病；头颈部重大外科手术：如晚期喉癌的联合根治手术、上颌窦癌的上颌骨切除及鼻腔鼻窦其它巨大肿瘤切除术、甲状腺良性恶性肿瘤切除及根治术、腮腺肿瘤切除面神经解剖术，下咽癌及颈段食管癌切除胃代食管术、头颈部巨大肿瘤切除术、前颅底侧颅底内镜下微创手术、颅颌面联合手术等；头颈部重大手术缺损的一期修复；耳鼻咽喉头颈部疑难病症的研究和治疗。科室在头颈部重大手术、支撑喉内镜喉部微创手术、鼾症的手术治疗、眩晕性疾病的研究均达国内领先或先进水平。
科曾获得全军医疗成果二等奖7项、全军科技进步奖和医疗成果奖9项、全国发明银牌奖1项、武警科技进步奖22项。发表论文300余篇。该科是武警总医院特色科室和先进科室。
专家：
肾移植：史屹,刘航,王建立,杨洋,陈虹,魏守顺
眼眶肿瘤：王毅,肖利华,鲁小中,杨新吉,赵水喜,于秀婷
肠粘连：蔡晓军,史宏志,贾元利
糖尿病：徐春,侍晓云,高宏凯,罗社文,张振文,刘亚力
肝移植：陈新国,陈虹,牛玉坚,吴凤东,朱晓丹,李威
肾囊肿：吴学杰,陈湘龙,庞栋,魏守顺
脊柱侧弯：叶启彬,张新宇,匡正达,彭宝淦,李端明,吴奋起
冠心病：刘英,马东星,罗建平,韩玮,刘惠亮,乔延国
泪囊炎：陶海,王朋,韩毳,张健,王毅,余伟群
眼肿瘤：肖利华,王毅,杨新吉,鲁小中,于秀婷,赵水喜
脑膜瘤：王成俊,刁劲夫,孙剑,程诚,杜世伟,杜长生
泪道阻塞：陶海,王朋,韩毳,余伟群
先天性心脏病：马浩,薛炎,王立新,邱立成,刘惠亮,马东星
腰椎间盘突出：杜明奎,李端明,匡正达,吴奋起,牛春磊,李素芝
肺癌：黎功,任华,曹京旭,程海民,蔡祖龙,张永青
乳腺癌：徐红,黎功,纪小龙,程海民,范西红
产前检查：夏义欣,李梅,张咏梅,李瑞霞,赵春艳,王黎娜
肾肿瘤：吴学杰,庞栋,魏守顺,陈湘龙
颈椎病：曾宪锋,杜明奎,李战武,李端明,王理康,吴奋起
室间隔缺损：马浩,王立新,薛炎,邱立成,石海燕
眼外伤：王毅,肖利华,杨新吉,于秀婷,鲁小中,张健
肝癌：黎功,陈新国,杨远游,纪春祥,齐连君,罗莉
胶质瘤：王成俊,王建祯,刁劲夫,孙剑,邢俭,黎功
垂体瘤：杜世伟,王成俊,杜长生,程海民,毛更生,刁劲夫
结肠癌：金伟森,李永祥,李广欣,黎功,李金锁,穆晓峰
脑出血：王成俊,杜世伟,徐祎,王社军,徐波,杜长生
脑肿瘤：邢俭,王成俊,杜长生,程海民,王建祯,毛更生
口腔修复：杨德圣,刘克礼,王俭,杨传才,马妍,伊元夫
脑梗塞：李正军,程芮,高天,杜长生,徐波,马维娅
颅咽管瘤：邢俭,刁劲夫,王成俊,毛更生,孙剑,王建祯
新闻：
UCLA医学中心访学随感
我有幸于2014年11月-2015年1月在美国加州大学洛杉矶分校医学中心（UCLA medical center）访问学习，先后访问了罗纳德里根医院和圣塔莫妮卡医院，重点学习泌尿系肿瘤的外科治疗，UCLA医学中心泌尿外科共有教授、副教授以上人员40多名，有6名全职科学家从事相关的基础研究（不包括兼职研究人员以及博士、博士后、访问学者及教授个人研究室聘用的人员），U.S NEWS提供的全美“Best Hospitals 2014-15”专科排名显示，其在美国泌尿外科专科排名中位列第四，医学中心各类泌尿系肿瘤的机器人手术完成的很多，包括机器人辅助前列腺癌根治、肾癌根治、保留肾单位的肾部分切除，机器人辅助膀胱全切+原位回肠膀胱术等。通过在UCLA医学中心的学习，无论是观念、理念，还是在技术、技巧等方面都有很大的收获，将自己在学习中的所见所闻和一些粗浅的感悟和大家分享，希望能起到抛砖引玉的作用。
1、注重宣传树品牌
医院非常注重宣传和品牌推广，在医院内及其附近，在医院的运行车辆上，随处可见医院的宣传彩旗和宣传广告，写明UCLA medical center在全美医院排名中位列第5，美国西部排名第1。 在相关媒体上也能看到专门介绍医院的宣传视频。许多专家也通过电视访谈、专科知识讲座、手术视频等多种形式进行宣传，既达到普及健康知识，又提高了专业知名度。在泌尿外科的相关网页上，详细介绍各位专科医生的教育背景、专业特长、执业经历等等，甚至包括医生本人的医生执照号码都可以查到，还有医生发表论文的PubMed检索链接。UCLA医学中心泌尿外科名家汇聚，Belldegrun教授是世界著名的泌尿系肿瘤专家，在复杂肾肿瘤外科治疗及前列腺肿瘤低温治疗方面享有盛誉； Raz教授已执业52年，是世界著名的女性泌尿外科和泌尿整形外科专家，曾获美国泌尿外科协会颁发的最高荣誉奖“Ramon Guiteras Award”，以及尿动力和女性泌尿外科协会终身成就奖；Reiter教授曾被评为America TOP doctor，有多名医生被评为南加州Superdoctors，这些在医院的网站上都有展示，通过医院的网站，可以对相关医生有较为详细的了解，这种公开和透明，不仅可供下级医疗中心的医生和其他医生转诊时参考，也会增加患者选择的针对性和信任感。
2、团队服务显优势
每个专科医生都有自己的团队，或者隶属于某个团队，每个团队都由专科医生、专科医生助理、1-2名resident，1-2名clinical fellow、注册护士以及专门的行政人员等组成，行政人员负责安排病人的接诊、转诊，手术时间和地点、以及科研、教学相关的事务性工作，医生助理、resident、clinical fellow以及其他辅助人员，帮助专科医生完成临床的诊疗工作，注册护士负责患者的相关护理。团队中各个成员目标统一、职责明确、相互沟通、共同协作。同时也把专科医生从繁杂的日常事务中解放出来，有更多的时间专注临床工作、开展临床科研、参加各种交流、掌握学科动态、乃至推动、引领学科发展。团队服务大大提高了服务效率，为不同病人提供个性化的治疗方案，治疗方案是连续和序贯的，同时也是团队集体智慧的结晶。疑难病例会拿到科里的Grand round 上集体讨论，和我们国内不同的是，许多教授不仅是泌尿外科的专家，同时涉猎广泛，还是病理、肿瘤、影像等方面的专家，当然讨论时也会邀请相关领域的专家进行多学科会诊，以给病人提供最佳的治疗方案。有的教授精通几国语言，Raz教授除英语外，还精通法语、西班牙语、希伯来语，Reiter教授也精通法语、西班牙语，兴趣涉及多个学科，对核磁和分子影像学也有很深的造诣，Rettig教授还是血液肿瘤和药学方面的专家，也许正是这样的学科交叉和融合，让他们考虑问题时视野开阔，也更容易产生创新的火花，只是由衷感叹的是，涉猎如此广泛，他们的时间是哪儿来的。
3、教学相长讲规范
UCLA医学中心是教学医院，每年都会接受一定数量参加住院医生和专科医生培训的resident、fellow，临床教学也是医院的一项重要工作，来参加培训的医生毕业于不同的医学院校、来自不同的医院，他们的学习和培训背景各不相同。在泌尿外科不同的教授，他们在常规病人的诊疗流程和手术操作方面，都有着许多相同之处，有时甚至可以用复制，或通俗来讲是一个模子里倒出来的。它的最大特点是规范和标准。在培训年轻医生时也一样，讲究的就是标准和规范，从切口的选择、手术步骤、缝合的方法等等，医生都很讲究标准化，标准化有利于质量控制。但具体到某个手术，不同的专家会有不同的手术技巧，甚至结合自己的多年经验，发明一种或几种独特的手术方式，但这些是建立在丰富的临床积累基础之上，而不是任意发挥。Raz教授在处理吊带治疗失败的尿失禁或其他盆底疾病时，创立了多种自己独特的手术方式，但是建立在他多年临床实践的基础之上的。
4、临床科研比翼飞
在开展临床工作的同时，也注重从临床凝聚问题，广泛开展科学研究，探索疾病的发病机理以及寻找新的治疗方法，一些重要的研究机构，David Geffen medical school、CHS（健康科学中心），和Ronald Reagan UCLA Medical Center只有一街之隔，泌尿外科还有自己的泌尿肿瘤研究所，许多教授都在各种不同的研究机构中有兼职，有的还有自己专门的研究室，在泌尿系肿瘤的分子机理、前列腺癌的内分泌治疗抵抗机制、前列腺癌个性化治疗、泌尿系肿瘤的免疫治疗、肾肿瘤及前列腺肿瘤的低温治疗等多个方面，都取得了丰硕的成果，研究成果发表在许多高水平的杂志上，为推动相关领域的发展做出了重要的贡献，在世界上也产生了很大的影响。
5、设备先进重细节
UCLA医学中心设备先进，泌尿外科各种腔镜设备一应俱全，有多间整体手术室，手术室之间都能视频联系，以便需要时互相沟通，了解进展。每种腔镜设备都自成单元，都有专门的器械盒装好，在手术台上摆放有序，也便于术后的清洗、收纳、保护。相关设备都有专门的维护人员，保证了设备处于完好的备用状态，尤其是大型设备。他们开展机器人手术已多年，在进行机器人手术时，有对机器人设备非常熟悉的专门助手上台协助手术，由于是相对固定搭配（专科医师助理，常常跟随专科医生到不同医院参加手术），配合也很默契、流畅，使得手术顺利完成有了良好的保障。在观摩手术中，发现有许多小的细节，我觉得很值得我们学习，手术台上的每块纱布都有二维码，用手持终端扫描后才能拿上台，下台也通过扫描后记数核对，既方便又准确；腹腔镜的镜头清洁有专门的小清洁器，非常实用，清洁镜头简单、快速，效果也很好；缝合针都收纳在一个排有编号的小垫上，便于清点；在缝合伤口时，在附近会放一块带有多个磁条的方垫，可以防止和减少小针以及器械的滑落和丢失； Raz教授自己发明了许多用于尿失禁手术和盆腔修复的手术器械，设计精巧，非常实用，深刻体会到规范是基础，创新才能发展。 |
